Informe de resultados Taller sobre la sostenibilidad de las Iniciativas de Acceso Colectivo a las TIC en la Región Enriquillo 


Informe de resultados Taller sobre la sostenibilidad de las
Iniciativas de Acceso Colectivo a las TIC en la Región Enriquillo
República Dominicana

Barahona, 16 abril 2009

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CONTENIDOS

1 Introducción
2 Objetivos
3 Organizadores
4 Participantes
5 Calendario de trabajo
6 Descripción de los CACTs de la subregión Enriquil
7 Resultados y conclusiones

ANEXOS

Anexo 1: Resultados de los grupos de trabajo
Mejores Prácticas para lograr la sostenibilida
Desafíos
Soluciones conjuntas / que podemos hacer juntos
Anexo 2 : Listado de participantes
Anexo 3: Evaluaciones del taller



1 Introducción

El día 16 de abril del año 2009, se celebró en el local de Sur Joven de Barahona el segundo taller regional sobre la "Sostenibilidad de las iniciativas de acceso colectivo a las TIC en la República Dominicana, con la participación de más de 80 operadores y facilitadores de los Centros de Acceso Colectivo a las TICs de la Región Enriquillo, específicamente de las provincias de Barahona, Pedernales, Independencia y Bahoruco.

Este taller es una iniciativa organizada por la Unidad Técnica de Apoyo a la Comisión Nacional para la Sociedad de la Información y el Conocimiento (CNSIC) y la Fundación Taigüey con el apoyo del INDOTEL.

Durante el taller de Barahona, l@s participantes analizaron y compartieron impresiones y experiencias sobre las fortalezas de estos centros, y los retos que enfrentan para alcanzar la sostenibilidad social, cultural, tecnología y económica de sus centros. Dentro de las que podemos señalar.

Durante el taller se puso en funcionamiento la plataforma virtual para la comunidad: http://comunidad-cact-dominicanos.taiguey.org/, concebida como un espacio de intercambio y apoyo mutuo para la comunidad virtual de operadores, capacitadores y equipos operativos de los CACTs dominicanos.

Para conocer más de la Plataforma del Grupo inicial que busca conformar la red formal de instituciones: http://taiguey.org/cact-dom/

2 Objetivos
Reforzar la sostenibilidad y el impacto social de los centros tecnológicos, a través del desarrollo de capacidades el intercambio de experiencia, herramientas y mejores prácticas entre los/as encargados/as y operadores/as de los centros tecnológicos. Será también una oportunidad para definir las necesidades y las fortalezas de estos centros.

3 Organizadores
La actividad fue conducida por el presidente de la Fundación Taigüey, Yacine Khelladi, experto en temas ligados a de telecentros, quien a su vez coordina un telecentro comunitario piloto en la Ciénaga de Barahona, Vicky Apolinario, coordinadora de proyectos comunitarios y Amparo Arango, coordinadora técnica de la Unidad de Apoyo a la CNSIC. Para la Fundación Taigüey, esta actividad se enmarca dentro del marco de proyecto regional ACTIVATE (red telecentros del Caribe) ejecutado con el apoyo de Telecentre.org (una programa conjunto del CIID-IDRC de Canadá, La corporación Microsoft y la agencia SDC de Suiza)

4 Participantes
El encuentro-taller estuvo dirigido a operadores/as y encargados/as de los Centros de Acceso Colectivo a las TICs (CACTS) de las provincias de Barahona, Pedernales, Independencia y Bahoruco. Ver anexo listado de participantes.

5 Calendario de trabajo
El taller se desarrollo en 7 pasos:

1. Bienvenida, presentación de agenda y la presentación de participantes e identificación de expectativas.
2. Presentación del proyecto RED Nacional CACT-DOM: objetivos y alcances-.
3. Presentación de los resultados Investigación “Los Centros de Acceso Colectivo a las TICs en la Rep. Dominicana”
4. Trabajo en grupos para la identificación buenas prácticas y retos para afrontar la sostenibilidad.
5. Trabajo practico usando las computadoras para la presentación de la plataforma virtual de CACTs-DOM y el registro de cada uno de los participantes en la comunidad virtual.
6. Presentación plenaria de los trabajos de los grupos
7. Conclusiones, perspectiva y evaluación

6 Descripción de los CACTs de la subregión Enriquillo

Las cuatro provincias de la subregión Enriquillo tienen un total de 71 CACTs ofreciendo servicios a las comunidades de dichas provincias. El 41% de estos CACTs están ubicados en la provincia de Barahona, la segunda provincia con más CACTs en Bahoruco con el 30%, en tercer lugar la provincia de Independencia como se muestra en el cuadro 1.



Estos centros son promovidos en su mayoría por el INDOTEL, en segundo lugar por la SEE y en tercer lugar por el Despacho de la Primera Dama, de acuerdo al cuadro 2.




El 62% de estos centros estas ubicados y son operados por instituciones comunitarias y o de servicio público y el 24% están bajo la responsabilidad de instituciones educativas. Cuadro 3



Mas de la mitad de los CACTs de la subregión de Enriquillo no tienen acceso a Internet, siendo mayor el problema de conectividad en la provincia de Barahona.


7 Resultados y conclusiones
Se logró establecer una dinámica muy participativa entre los operadores/as y encargados/as de los centros de acceso comunitario a las TICs (CACTS) de las provincias de Barahona, Pedernales, Independencia y Bahoruco. Los participantes en grupos de trabajo compartieron las lecciones aprendidas y las buenas prácticas en el manejo de las salas tecnológicas y los telecentros bajo su responsabilidad.

Se evidenció la gran necesidad de seguir este intercambio y de desarrollar áreas específicas relacionadas con la evaluación y monitoreo, capacitación de operadores, mecanismos de sostenibilidad, contenido y servicios, entre otros aspectos.

En cuanto a mejoras prácticas para lograr la sostenibilidad financiera los participantes resaltaron:

Obtención de recursos financieros por:

- La oferta de servicios varios de digitalización, impresión y escaneo de documentos, venta de CD, aunque son ingresos parciales
- Venta de material gastable y papelería
- Acceso a internet para chateo, consulta, correo, electrónico entre otros,
- Cursos de capacitación en Informática, cursos especializados en horas extra escolar, talleres dirigidos a empleados de empresas de la comunidad.
- Por contribuciones económicas por parte del ayuntamiento, ONGs y aportaciones privadas
- Rifas, kermeses,
- Reparaciones mantenimientos

En cuanto a mejoras prácticas para lograr la sostenibilidad tecnológica los participantes resaltaron:

- Por el nivel de conocimiento técnico de los operadores, pero tienen límites. Aunque no en todos los casos, aquellos centros con apoyo de organizaciones solidas como Visión Mundial y los TEC de la SEE, han logrado instalar software para reparación del hardware, mantenimiento de la Infraestructura y de las redes.
- Buscan ayuda y apoyo por parte del personal técnico calificado de otras instituciones.
- Deben pagar a instituciones privadas

En cuanto a mejoras prácticas para lograr la sostenibilidad social se identificaron:

- La formación de los comités tecnológicos comunitarios en el caso de los CTC.
- El trabajar con niños y hacer de estos centros un espacio para ellos para que puedan adquirir conocimientos en las tecnologías, hace que los padres y madres se sienten comprometidos con el cuidado y mantenimiento de dicho centros.
- El tener ofertas atractivas para las personas de la comunidad es una forma de acercarse a sus moradores como las clases de mecanografía, ofimática, Tipe Master.

En cuanto a mejoras prácticas para lograr el desarrollo de capacitaciones:

Los centros ofrecen en su mayoría cursos de alfabetización digital básica: cómo usar la computadora, el mouse, navegar por internet, cuando hay disponibilidad y cursos de ofimática básica.

Algunos de los centros de la subregión de Enriquillo y que tienen el patrocinio de Visión Mundial y centros educativos como los de los salesianos ofrecen los siguientes cursos de capacitación:
- Ofimática,
- Creación y desarrollo de Software
- Diseño Gráfico
- Secretariado Ejecutivo
- Contabilidad Computarizada
- Inglés Básico
- Charlas Educativas
- Programación HTML (PHP).

Hemos desarrollado programas con el Infotep, Itla, visión mundial y otras instituciones, con el propósito de capacitar a estudiantes, niños/as y adolescentes, así como profesores/as a padres y madres de familias.

En cuanto a mejoras prácticas para lograr el desarrollo de contenidos:

Se señaló la creación de blogs informativos de la comunidad, con personajes importantes de nuestras Historia, como el cacique Enriquillo, secretarios educativos. Se usan también algunos de estos centros para la creación de material educativo en formato digital, específicamente los TEC de la SEE. La mayor parte de los centros consultados expresaron que ellos mismos han creado sus manuales para capacitar a la población, sin guía de nadie.
Algunos de los centros, especialmente los del INDOTEL disponen de acceso a bibliotecas virtuales, cursos en líneas, y a servicios de multimedia.



Anexo 1: Resultados de los grupos de trabajo

Mejores Prácticas para lograr la sostenibilidad

Areas/Grupo Mejores Prácticas para lograr la sostenibilidad
GRUPO 1 Ofreciendo los servicios de: Horas abiertas Digitalización Impresión escáner Venta de CD Papelería Nota: Todo esto algunos Centros lo hemos adquirido sin el servicio de Internet.
Aspectos técnicos: Ponemos en práctica nuestros conocimientos hasta donde sea posible, de lo contrario buscamos ayuda.
Sociales Acercamiento de la comunidad a través de los CTC, CCI y ofertas a favor de cada uno: Mecanografía Ofimática Tipe Master Manuales Folletos
GRUPO 2 Impresión de Documentos. Servicios de Internet (Chat, consulta, correo, electrónico entre otros) Fotocopias Capacitación en Informática Publicidad (emisora comunitaria) Venta de útiles escolares Ventas de CD en blanco Ventas de Materiales gastables Digitalización Mini-Cafetería
Aspectos técnicos: Dependemos de la oficina principal para casos mayores. Dependemos de los voluntarios y empleados. Soporte en línea. (Internet)
Aspectos Sociales: Actividades: artísticas, culturales y deportivas Películas educativas Creación de CTC Clubes informáticos. Debates Interactivos. (Radial)
d) Capacitaciones: Ofimática. Creación y desarrollo de Soft. Diseño Gráfico Secretariado Ejecutivo Contabilidad Computarizada Inglés Básico Charlas Educativas Programación HTML (PHP).
e) Desarrollo Producción de Contenidos: Creación de material Educativo en Formato Digital. Creación de manuales Impresos
GRUPO 3 El centro se sostiene mediante el cobro de servicios a la comunidad. Contribución económica por parte del ayuntamiento, y otras instituciones
Aspectos técnicos: Apoyo por parte del personal técnico calificado y otras instituciones Aspectos Sociales: _ formación de los comités tecnológicos comunitarios CTC.
Capacitaciones: Alfabetización Digital Clasificación de grupos por edades, Según sus necesidades previas medidas evaluación.
Desarrollo/producción de contenidos: Elaboración de material didáctico para capacitación, desarrollando los conceptos más importantes.
GRUPO 4 Habilitar el cobro de Impresión y Fotocopia Acceso al internet a un precio asequible. Implementación de cursos especializados en horas extra escolar Realizar talleres dirigidos a empleados de empresas de la comunidad. Venta de material gastable Gestión de fondos financieros por parte de entidades públicas y privadas Velar por cumplimiento de la rutina de manteniendo de los laboratorios _ Procurar el conocimiento de programas utilitarios para mantener la seguridad del equipo. _ Realización de tareas ajenas a nuestras responsabilidades basadas en la capacitación propia. _ uso de la Web cacts-Dom Como herramienta básica para publicación de debilidades, a través de los foros de discusión.
Establecer normas estrictas Sobre el uso del equipo. Velar por una presentación adecuada por parte de de los usuarios -Promover que las personas de la comunidad con capacidad tengan participación voluntaria en los centros.
Establecer alianza con INFOTEP para impartir cursos a grupos previamente conformados en los centros comunitarios otras entidades locales. Coleccionar los datos existentes (prog. Textos, música, etc.) que hayan sido obstáculos de internet para agilizar el proceso de búsqueda.
GRUPO 5 Hemos logrado la sostenibilidad financiera con el apoyo de la ONGs De manera parcial con el pago mínimo por servicios que realizan los usuarios. _con el apoyo de las APMAs. Con fondos provenientes de actividades. Los Aspectos técnicos: Se han instalado software, reparación Hardware, mantenimiento de la Infraestructura. Con la instalación y mantenimiento de redes.
En los Aspectos Sociales Al mejoras los niños as los conocimientos en las tecnologías, los Padres y madres, se sienten comprometidos con el cuidado y mantenimiento de dicho centros Las Capacitaciones Hemos desarrollado programas con el Infotep, Itla, visión mundial y otras instituciones, con el propósito de capacitar a estudiantes , niños/as y adolescentes, así como profesores/as a padres y madres de familias. Desarrollo/producción de contenidos. Bibliotecas virtuales, cursos en líneas, internet servicios de multimedia y recreación en aéreas de juegos.
GRUPO 6 Se llevan a cabo diferentes actividades con un propósito social-económico en el caso de los centros auto sostenible, en el caso de los centros en diferentes, Su funcionamiento depende de instituciones gubernamentales, ONGs, etc. Ej.(actividades que se llevan a cabo: impresora , accesos, Busquada de información .
Aspectos técnicos. Todas las operaciones que se toman en cuenta para mantener en funcionamiento los esquipos: _Instalación y configuración del sistema (Administrador y usuario invitado) _instalación de utilidades o programas _ Instalación e implementación de software antivirales (protección) _ Configuración de redes de Internet _Aspectos social: Se Brinda a la Comunidad servicios por debajo del mercado. _ Capacitaciones que le puedan ayudar en su desarrollo _se integra al CTC con el fin de LOGIA como comunidad _capacitación
LAS CAPACITACIONES _Ofimática _Internet _Creación _Manejo de Windows movie maker.
Desarrollo y producción de contenidos: Creación de algunos Blogger Informativos de la comunidad, del pis, de tecnologías. (de personajes Importantes de nuestras Historia, como el cacique Enriquillo, Secretarios educativos, etc.
GRUPO 7 Miércoles de colores , rifas cooperaciones (patrocinio) kermeses, aportaciones privadas (actividades) Reparaciones mantenimientos, conectividad (velar por ella) Falta de apoyo, recursos actualizaciones Crear CTC en las comunidades
Incentivar a la comunidad que asista a los cursos de capacitación
Ofimática internet hardware redes, Integración de tics, cursos pedagógicos tiempo de lectura No producción de software) contenido de blogs a los maestros
GRUPO 8 rifas capacitación organización CTC
Aspectos técnicos Mantenimiento (encargados) Pago de instituciones privadas Dependencia del gobierno Aspectos Sociales La comunidad aporta la limpieza Imparten ofimáticas (algunas) Realizan talleres y actividades tecnológicas

Desafíos
Areas/Grupo Desafíos
GRUPO 1 La integración total de los /las docentes y el personal administrativo Motivar a las personas adultas a darle un buen uso. Mantener la asistencia de los /las participantes
GRUPO 2 Continuidad de iniciativas por parte de los gobiernos. Poca integración de la comunidad. Debilidad en los servicios ofrecidos Falta de aplicación de los reglamentos
GRUPO 3 La descentralización en sentido general La integración total de la comunidad
GRUPO 4 Hacer que los usuarios cumplan fielmente con las normas establecidas en el centro. _ Mejorar día a día la calidad de los servicios. _ integrar las diferencias entidades sociales, al comité gestor de los centros. _ Capacitación de los técnicos a cargo de los centros.
GRUPO 5 captación de fondos crear conciencia en la comunidad actividades divulgativas
GRUPO 6 Deficiencia de la energía eléctrica, los equipos que reponen la energía, deben tener un mantenimiento continuo para cubrir las faltas de electricidad Ausencia de Internet en algunos centros y diferencias en los que hay, los equipos de redes instalados por las instituciones educativas no dan seguimiento o mantenimiento de los mismos, mucho menos se capacitaran los operadores para solucionar los problemas. La innovación de tecnologías que ofrezcan o brinden a la comunidad nuevas expectativas en cuanto al desarrollo social , personal económico, etc.
GRUPO 7 la energía eléctrica falta de conectividad _Falta de protección en los centros _ La Delincuencia _ Falta de apoyo de la comunidad _Robo de equipo _actualizaciones de equipo _mantenimiento de equipo _falta de apoyo por parte de los directores _Poco apoyo de la ADP
GRUPO 8 Motivación económica Ambientación del centro Precariedad de los servicios Orientación a la comunidad para la integración al centro

Soluciones conjuntas / que podemos hacer juntos
Areas/Grupo Soluciones
GRUPO 1 Mantener una comunicación constante entre todos los encargados para la solución de problemas que puedan presentarse.
GRUPO 2 Compartiendo recursos. Recibiendo Capacitación Consolidando la Red de los CACTS.
GRUPO 3 Buscar o solicitar apoyo de las ONGs y su grupos organizados, instituciones privadas. Concientizar a los grupos organizados a que sea participe al desarrollo del centro tecnológicos por medio de charlas, talleres o reuniones. _ Brindando un servicio de calidad y asequible a la comunidad.
GRUPO 4 Convertirnos en canales para hacer llegar la información a los destinos correspondiente.
GRUPO 5 comprometer instituciones y a la sociedad para que se empoderen de dichos centros. despolitizar dichos centros _ con la creación y fortalecimiento de la Red.
GRUPO 6 Solicitar apadrinamiento de instituciones comercio, entidades bancarias , personas económicamente apoderados. Ventas de bonos, ticket, rifas; todos con la finalidad de recaudar fondos que permitan la resolución a dificultades eléctricas y el mantenimiento de equipos como: platas eléctricas e inversores Solicitar mediante comunicaciones a las instituciones correspondientes a la incorporación de las redes mundiales. Incorporar equipos utilitarios y multimedia que mantenga a la comunidad conectada con la tecnología.
GRUPO 7 _conseguir recursos para la compra de inversores y/o plantas eléctrico panel solar (como rifas, ayudas a las instituciones ongs. Gestionar la seguridad escolar para la protección de los centros. _ Realizar un plan para las comunidades, para concientizar a la comunidad a través de charla con la junta de vecino, junta de centros en la protección de los centros _mantenimiento continuo en los sgtes: Software, handware, redes entre otros equipos. _ gestionar apoyo de la comunidad escolar (directores ADP)
GRUPO 8 Establecer una comunicación activa entre la comunidad y gestores Compartimiento de recursos humanos a través de la Web o de manera Personal Crear unidades de apoyo de sostenimientos por comunidad.

Anexo 2 : Listado de participantes

1. Señor Rodolfo Heredia Técnico del Laboratorio y Prof. De Programación I y II Liceo Secc. Mella y Liceo Enriquillo Duverge Independencia
2. Señor Victoriano Pérez Medina Encargado de Laboratorio Jaragua Bahoruco
3. Señora Rosa H. Canario Gómez Maestra Liceo Técnico Cristo rey Barahora
4. Señora Paula Florentino Robles Asesora Pedernales
5. Señor Efrain Leonidas Feliz Maestro Sala Digital INDOTEL Cabral Barahona
6. Señora Elsa Yodaliza Martínez Novas Técnico Auxiliar Centro de Internet Surprofundo.net Cabral Barahona
7. Señor Nazael García Matos Maestro Ayuntamiento Cabral Barahona
8. Señor Manuel Feliz Ferreras Director Distrito Educativo 01-04 Cabral Barahona
9. Señor Américo A. Vargas P. Sub-Director Distrito Educativo 01-04 Cabral Barahona
10. Señora Marylenni Rivas Suero Profesora de Infomática Liceo Secundaria Prof. H. Recio
11. Señora Altagracia Nathalia Pérez Pérez Técnica Proyecto AVE Duverge Independencia
12. Señor Duarte Salvador Ramírez R. Instructor Las Salinas
13. Señora Martha Iris Oviedo Méndez Facilitadora Liceo Galván, Laboratorio de Informática Galván Neiba
14. Señor Jael Javier Pérez Encargado Laboratorio Matutino Liceo Secundario Enriquillo, Duverge Duverge Independencia
15. Señor David Sangilbert Custodio Encargado INABIMA
16. Señor Nircido Ant. Díaz Coordinador TIC's Proyecto AVE Jimaní
17. Señor Carlos Manuel Peña Terrero Facilitador Las Salinas
18. Señora Carmen M. Zarzuela Instructora de Informática Instituto Técnico Peniel Duverge Independencia
19. Señor Wilfrido Dotel Montero Encargado CCI CCI, la Descubierta La Descubierta Independencia
20. Señor Francis Antonio Ortiz Matos Comité Gestor CCI CCI, Los Patos Los Patos
21. Señor Warman Mata Mateo Instructor Fundación Sur Joven Barahona
22. Señor Víctor Manuel Méndez S. Profesor Liceo Manuel de Jesús Galván Neyba Bahoruco
23. Señor Benjamín Acosta Medina Técnico Laboratorio Proyecto AVE Ens. Paraíso Barahona
24. Señor Horacio Segura Maestro Escuela Leonor Feltz Barahona
25. Señor Freddy Cuevas y Cuevas Director Ejecutivo Fundavidas Barrio Palmarito Barahona
26. Señor Euris P. Reyes Medina Encargado CCI CCI, Tamayo Barrio el Cacique Barahona
27. Señor Martín Ezequiel López Rodríguez Encargado CCI CCI, Uvilla Neyba Bahoruco
28. Señor Edgar Batista Decena Encargado e Instructor CCI, Batey 6
29. Señora Yoselín Ortiz Matos Técnica Laboratorio Liceo Paraíso Barahona
30. Señor Vinicio Mateo Ramírez Encargada Biblioteca Virtual Hospital Jaime Mota Batey Central Brahona
31. Señora Yasmín Ysaura Montilla Peralta Coordinador TIC's Proyecto AVE, Duverge Duverge Independencia
32. Señora Francia Carolina Medina Montero Encargada de Laboratorio Informática Liceo Secundario Enriquillo Duverge Independencia
33. Señor Héctor Medrano Rosario Encargado AVE Proyecto AVE Jimaní Independencia
34. Señor Kendy Del R. Lebrón Peña Instructor Escuela Arzobispo Valera (AVE) Neyba Bahoruco
35. Señor Gexis Manuel Matos Batista Encargado de Laboratorio Informática Escuela Central Los Ríos Los Ríos Bahoruco
36. Señor Manuel Andrés Mercedes Matos Encargado Centro Tic Escuela Básica Prof. Juan Bosch Neyba Bahoruco
37. Señora Yonancy Esther Montero P. Encargada de Centros Tic´s Escuela Básica Prof. Juan Bosch Neyba Bahoruco
38. Señor Gelgi Manuel Pérez Díaz Encargada AVE Escuela Primaria Arzobispo Valera Neyba Bahoruco
39. Señor Rubén Cuevas Coordinador Regional de Centros Tic´s Regional de Educación No. 18 Neyba Bahoruco
40. Señor Joselín Montero Feliz Encargado de Laboratorio Arroyo Dulce de Enriquillo Enriquillo
41. Señor Santiago Gómez Pérez Encargado de Laboratorio Informática Escuela Copa Bombita Bombita Barahona
42. Señora Milcia F. Rivas B Técnico de Laboratorio Liceo Dr. Federico Henríquez Y Carvajal Barahona
43. Señora Luisa Emilia cuevas Segura Encargada de Laboratorio Informática Escuela Básica Catalina Poú Cabral Barahona
44. Señora Susana Mariela Vólquez Medina Promotora de Educación PDA, Enriquillo Visión Mundial Jimaní Independencia
45. Señor Antonio Alcantara Feliz Técnico Laboratorio Las Salinas Duverge Independencia
46. Señor Densil Antonio Díaz Peña Coordinador de CCI Jaragua Visión Mundial CCI Villa Jaragua
47. Señor Jonathan Urbáez Santana Encargado de Laboratorio Informática Escuela Básica Anaima Tejeda Chapman
48. Señora Milagros de Jesús Ramón Samboy Encargado-Maestro Técnico Liceo Técnico Guarocuya
49. Señora Claribel Pérez Pérez Encargada de Laboratorio Informática Escuela Hernando Goyón (Proyecto AVE) Pedernales
50. Señora Leibys Teresa Méndez de la Paz Instructor de Infomática Parroquial Altagracia Pueblo Nuevo Barahona
51. Señor Manolín García López Encargado de Laboratorio Liceo Federico Henríquez y Carvajal Barahona
52. Señor Kelvin Antonio Matos Féliz Encargado de Laboratorio Escuela Básica Catalina Poú
53. Señor Manuel Demóstenes Pérez Pérez Encargado-Profesor Instituto Tecnológico Municipal, Ayuntamiento de Duvergé Duverge Independencia
54. Señor Salvador Montero Florián Encargado del Centro y Facilitador CCI, Vicente Noble
55. Señor Mauricio Mateo Matos Encargado de Laboratorio CCI, Escuela Copa la Hoya
56. Señor Freudy A. Gómez G. Instructor de Infomática CCI, el Cachón El Cachón Barahona
57. Señor Juan Lalis Pérez Gerente Tecnología Visión Mundial Sto. Dgo. Ciudad
58. Señor Cornelio Reyes Pérez Asistente de los CCI CCI, Tamayo Tamayo
59. Señor Edgar Ernesto Bello Rivera Coordinador CCI, Suroeste Visión Mundial Internacional Barahona
60. Señor José Euribiades Batista Cuevas Encargado de CCI CCI, Tamayo Neyba Bahoruco
61. Señora Cheanlis Angelina Encarnación Cuevas Voluntaria CCI, Neyba Consorcio
62. señor Redford Manuel Ferreras Ferreiras Coordinador de Informática CCI, Villa Jaragua
63. Señor Orlando Virgilio Ferreras Presidente de Fedemjar, Inc. CCI, Villa Jaragua
64. Señor Roberto David Medina Pérez Monitor del CCI CCI, Villa Jaragua
65. Señor Wilkin Ariel Núñez Jiménez Encargado CCI Centro de Capacitación en Informática (Visión Mundial) Galván Bahoruco
66. Señor Wilton Martín Feliz Moreta Encargado de Laboratorio Instituto Técnico Dr. Francisco / Regional 01
67. Señor Pedro Alberto Terrero Hernández Encargado CCI CCI, OVIEDO Oviedo
68. Señor Carlos Miguel Díaz Facilitador CCI, OVIEDO Oviedo
69. Señor Sandy Cuevas Díaz Facilitador CCI, OVIEDO Oviedo

Anexo 3: Evaluaciones del taller


Resultados de Evaluaciones de los Talleres realizadas por los/as participantes
¿Cómo le parecieron los contenidos del taller?
Opción Numero de Respuestas Porcentaje
Muy deficiente 1 2.78%
Deficiente 0 0.00%
Aceptable 3 8.33%
Bueno 20 55.56%
Excelente 12 33.33%
Sin respuesta 0 0.00%

¿Cómo califica la metodología empleada?
Muy deficiente 1 2.78%
Deficiente 0 0.00%
Aceptable 6 16.67%
Bueno 19 52.78%
Excelente 9 25.00%
Sin respuesta 1 2.78%

¿Fueron los contenidos desarrollados de manera dinámica?
Nunca 1 2.78%
Pocas veces 1 2.78%
A veces 8 22.22%
Siempre 25 69.44%
Sin respuesta 1 2.78%

¿Cómo le pareció la organización del taller (logística)?
Muy deficiente 0 0.00%
Deficiente 1 2.78%
Aceptable 6 16.67%
Bueno 19 52.78%
Excelente 9 25.00%
Sin respuesta 1 2.78%

¿Considera que se dio oportunidad de participación a todos/as por igual?
Nunca 0 0.00%
Pocas veces 4 11.11%
A veces 5 13.89%
Siempre 26 72.22%
Sin respuesta 1 2.78%

¿Cumplió el taller con sus expectativas?
Si 24 66.67%
Medianamente 10 27.78%
No 0 0.00%
Sin respuesta 2 5.56%

¿Cómo evalúa usted el diseño de la Comunidad CACTs Dominicana
Muy deficiente 0 0.00%
Deficiente 0 0.00%
Aceptable 4 11.11%
Bueno 7 19.44%
Excelente 17 47.22%
Sin respuesta 8 22.22%

¿Cómo evalúa usted el contenido de la Comunidad CACTs Dominicana
Muy deficiente 1 2.78%
Deficiente 0 0.00%
Aceptable 5 13.89%
Bueno 7 19.44%
Excelente 15 41.67%
Sin respuesta 8 22.22%

¿Cómo evalúa usted la navegabilidad de Comunidad CACTs Dominicana
Muy deficiente 1 2.78%
Deficiente 3 8.33%
Aceptable 2 5.56%
Bueno 10 27.78%
Excelente 12 33.33%
Sin respuesta 8 22.22%

¿Está usted interesado/a en formar parte de la Comunidad CACTs Dominicana

Sí 32 88.89%
No 0 0.00%
Sin respuesta 4 11.11%


Elementos que les parecieron más interesantes:



• Trabajar en conjunto para mencionar debilidades, etc.
• Sostenibilidad financiera
• Creación de Red
• La forma de navegación
• La página web
• La integridad
• Trabajo grupal para la identificación de varios factores
• La sostenibilidad de los CCI
• La integración de los CCI
• Las experiencias de cada persona
• La integración de los CATS
• Empeño en supervisión y control de los centros
• La comunicación entre todos
• La plataforma (página Web)
• Plataforma en que fue organizado
• Presentación del proyecto red nacional
• Todos los temas fueron muy interesantes
• Contenido Página
• Como se desarrollo los contenidos
• Dinámica utilizada
• La forma de compartir las ideas
• El deseo de querer descentralizarnos
• Cumplir con los compromisos acordado
• La red dominicana de centros comunitarios
• Dinámica
• Compartir y aprender
• Creación de una red para todos los centros
• Oportunidad de Expresar
• Oportunidad de expresar debilidades
• La forma en que cada grupo desarrollo sus temas
• el intercambio de ideas
• La participación de todos los involucrados con el medio
• La formación de la red
• conocernos entre si
• Conocimiento de otras personalidades
• Organización de la red
• Apoyo de indotel
• Empeño en preparación de los gerentes
• los temas desarrollados de nuestro centro
• el contenido del taller
• el dinamismo de los expositores
• La integración de los diferentes grupos a la red dominicana de los centros comunitarios de acceso a las tics
• dinámica de grupo
• Soluciones ante los desafíos
• Presentación de los resultados de investigación de los centros
• Los temas que se impartieron
• El apoyo tecnológico por los facilitadores
• La plenaria de los grupos
• Práctica de grupo
• Desarrollar las experiencias de otros colegas


Elementos que le parecieron menos interesantes del taller

• Son interesantes todos los temas tratados
• La rapidez con que se impartió el contenido
• En varios temas realizados grupalmente no coincidimos
• El refrigerio
• La exposición
• La facilitadora del indotel no dijo una palabra algo que esperamos todos
• Todo ha sido interesante
• Las exposiciones demasiado largas
• Contenidos que ya conocemos
• No hubo puntualidad en el taller se debió juntar grupos de centros iguales
• La forma de mecanismo de la investigación
• Poca participación para que cada quien se aqueje
• Partes negativas de algunos compañeros
• Muy rápido los contenidos del taller
• Temas pocos profundos
• Un poco de calor

Sugerencias:

• Espero que todos lo tratado en este día se le de seguimiento de forma tal que, lo aprendido sean ejecutado de forma exitoso para el desarrollo de uno como personas y el desarrollo de los demás
• Espero que este taller sea de satisfacción con cada uno de los que estuvimos aquí y que lo aprendido aquí no solo se quede en palabras sino que le de continuidad . que se lleve el internet a todos los centros como es el caso de nosotros.
• Que en otra ocasión aparte el laboratorio con más tiempo y por el tiempo necesario
• Deben tener control de la cantidad de personas que asistirían
• Después de este taller todo lo aprendido debo llevarlo a la práctica del centro
• Indotel y secretaria de estado deben unirse para ayudar. porque esto es importante para todos
• por favor, sigamos adelante con el seguimiento de esta red
• muchas personas vinieron de lejos y salieron desde las 5:00 AM, y el refrigerio fue muy precaria, por lo menos deben tomar en cuenta las personas que vienen desde más lejos.
• Espero que todo lo tratado y las experiencias de los centros ya funcionando ponerla en práctica y sobre todo la comunicación de los centros
• Que como somos personas de zonas lejanas, para el próximo taller tener en cuenta un mejor desayuno (que no sea refrigerio). que se visiten los centros en particular para conocer más de su desarrollo
• los felicito fue una buena iniciativa, por parte de ustedes esto nos ayudaría uno al otro
• Mejorar la logística del taller y una mejor sincronización del tiempo
• Quisiera que se cree tutoriales en video en la página sobre temas en los que los CCI, mas dominar sobre virus, programación , diseño grafico
• Que se le de seguimiento al taller de forma continua y que la pagina no falle nunca para seguir en contacto y poder hablar de los problemas
• La Red es buena idea ya que los encargados o responsables de cada centro, podrán comunicarse en todo el país y así resolver cualquier problema por medio de la web.
• Que se le de continuidad a estos espacios de formación e integración. -que se visiten los centros -que se busquen alternativas que den solución a los principales problemas
• Espero que este proyecto cumpla con todas las expectativas que fueron planteadas en el taller y no se quede en el tiempo como uno más de los que se han impartido.
• Que se sigan impartiendo estos talleres más a menudo -Que nos mantengamos en comunicación a través de la red, también que se den capacitaciones continuas al personal de los diferentes laboratorios.
• Espero que se le de seguimiento al taller; adquirir ayuda para nuestro centro mediante esta red.
• Es muy buena iniciativa y están haciendo un muy buen trabajo
• Que se le de continuidad al proyecto y oportunidades de desarrollo a los centros
• para un próximo taller usar menos la prisa
• Que se puedan resolver los problemas con la velocidad del internet en cada centro (Ancho de banda)
• El taller se desarrollo en un ambiente de conocimiento que todos nos unamos para lograr mejores resultados acerca de sugerencias que tengamos
• El local es muy caluroso, debemos buscar un lugar más acogedor
• Que esta conformación de esta red no se no se no suerte. ósea que nos no abandonen e este primer paso tan importante. en medida que puedan se nos pueda ayudar en soluciones de problemas
• debemos hacer reuniones como está más a menudo
• Que se sigan realizando otros talleres para que estos centros tengan un mayor fortalecimiento con quienes los administra.
• que estos talleres continúen
• Estoy de acuerdo en todo; y me pueden contactar para cualquier cosa
• Excelente

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